Política de privacidad
Versión 2026-11-05 · Términos y condiciones
1. Quién cuida los datos
El responsable del servicio Reuniones de IA Clientes Pro es IA Clientes Pro. La empresa cliente decide qué información carga sobre su gente, sus clientes y sus proveedores; el proveedor la trata por cuenta de la empresa y solo para prestar el servicio.
2. Qué datos participan
Entre otros, porque la lista no es excluyente: a medida que el servicio crezca o cambie, pueden participar más o menos datos.
- De cada persona: nombre, correo, cargo, empresa y rol.
- Del uso del servicio: ingresos, el aparato desde el que entra y la dirección IP, para cuidar la seguridad de la cuenta (por ejemplo, cada cuenta se puede usar en pocos aparatos a la vez).
- Lo que la empresa carga o genera: transcripciones, minutas, decisiones, tareas, conversaciones, adjuntos y documentos.
- El audio de las reuniones, solo mientras se arma el texto (ver el punto 3 de los términos).
- De la membresía: el estado de los pagos. Los datos de la tarjeta los maneja la plataforma de cobro; el servicio no los ve ni los guarda.
3. Para qué se usan
Para prestar el servicio (transcribir, armar minutas, organizar tareas, responder preguntas), mandar los correos del servicio (enlaces para entrar, minutas, avisos de tareas, avisos de la membresía), cuidar la seguridad, dar soporte y cobrar la membresía. Los datos de la empresa no se venden.
4. Cómo se protegen
Lo esencial (transcripciones, minutas, conversaciones, adjuntos y documentos) se guarda cifrado. Se entra con un enlace que llega al correo de cada persona y la sesión se cierra sola en los aparatos que dejan de usarse. Aun así, ningún sistema conectado a internet es invulnerable.
5. Con quién se comparten
Con los servicios de terceros necesarios para el normal funcionamiento del servicio, y cuando una autoridad lo exija por ley.
6. Cuánto tiempo se guardan
Como dice el punto 4 de los términos: mientras dure la membresía; el audio, como máximo 48 horas después de armadas las notas (30 días si nunca se armaron); al terminar la membresía, 90 días y después se eliminan.
7. Acceso del proveedor
Como parte habitual del servicio, el equipo del proveedor puede acceder a la información para brindar soporte, mantener los servicios funcionando, cuidar su seguridad y hacer evolucionar la aplicación, siempre con deber de confidencialidad (punto 5 de los términos).
8. Cookies
El servicio usa cookies; entre ellas, las necesarias para funcionar: mantener la sesión iniciada, recordar este aparato y recordar si elegiste el modo claro u oscuro.
9. Tus derechos
Puedes pedir ver, corregir o eliminar tus datos personales escribiendo a info@iaclientespro.com. Si eres parte de una empresa cliente, algunos pedidos (por ejemplo, borrar lo que se dijo en una reunión de la empresa) los resolvemos junto con la empresa.
10. Menores de edad
El servicio es para empresas y sus equipos de trabajo. No está pensado para menores de 18 años.
11. Cambios y contacto
Esta política puede actualizarse; la versión vigente está siempre disponible en el sitio. Por cualquier consulta sobre tus datos: info@iaclientespro.com.
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